Condiciones generales

Última modificación 06/2024.

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Si usted no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, por favor, no utilice nuestra Página. Al utilizar esta página usted presenta que ha leído y entendido los Términos y Condiciones y que usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. 

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  1. SU CUENTA CON NOSOTROS

1.1 Antes de que usted pueda utilizar nuestros Servicios, usted necesita registrar una cuenta de usuario en nuestra Página («Cuenta»). Al crear una Cuenta usted se compromete a que todos los detalles que facilite son ciertos, actuales, completos y precisos y que usted es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar un pedido o que dispone de fondos suficientes para cubrir el costo de los Servicios para que nosotros podamos completar sus transacciones. El no hacerlo constituye una violación de estos Términos lo que puede resultar en la eliminación inmediata de su cuenta en nuestra Página. 

1.2 Usted acepta la responsabilidad de guardar la contraseña que utilizó para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acciones bajo su contraseña. Usted es responsable de todos los riesgos derivados de un uso no autorizado de su Cuenta y por la presente renuncia a que la Compañía sea responsable de tales accesos no autorizados. Usted acepta no revelar su contraseña a terceros. Usted debe informarnos inmediatamente en caso de darse cuenta de cualquier brecha en la seguridad o uso no autorizado de su Cuenta. 

1.3 Usted no podrá utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca registrada sujeta a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea usted mismo sin la adecuada autorización o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno en cualquier modo. 

1.4 Nos reservamos el derecho a nuestra entera discreción de eliminar o suspender cualquier Cuenta o hacer uso de cualquier medio operacional, tecnológico, legal o cualquier otro medio disponible para hacer cumplir los Términos (incluyendo sin limitación el bloqueo de direcciones IP específicas) en cualquier momento y sin responsabilidad y sin tener que informarle de antemano. 1.5 Sobre la información acerca de cómo la Compañía recolecta, utiliza y comparte sus datos personales, por favor, compruebe nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestra Página usted acepta que podemos utilizar tales datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

  1. SUSCRIPCIÓN

2.1 Proponemos ciertos Servicios disponibles para los usuarios de la Página considerando una suscripción de pago («Plan de suscripción»). Nuestro paquetes actuales y sus precios por los Servicios los podrá encontrar en la página de inscripción y la página de pago. Le ofrecemos los Servicios en forma de diferentes Planes de suscripción mensual. 

2.2 En general, ofrecemos los siguientes Planes de suscripción: 

2.2.1 3 días de prueba por €49.99 y/o 

2.2.2 Planes de renovación mensual €1. 

2.3 Renovamos de manera automática todos los Planes de suscripción pagados con una base mensual para poder facilitar un servicio continuado. Su Plan de Suscripción se renueva de manera automática siguiendo el mismo ritmo de su registro y utilizando la forma de pago original. Por ejemplo, si usted pagó con tarjeta de crédito, continuaremos debitando pagos a la misma tarjeta de crédito con el final de cada periodo de suscripción. Solo debitaremos estos pagos repetidos cuando finalice el mes en curso que ha pagado y no antes. 2.4 Podemos cambiar la duración, precio y otros términos de los Planes de Suscripción en cualquier momento publicando un aviso en la Página. Tales cambios pasan a ser efectivos desde el siguiente periodo de suscripción por lo que tendrá oportunidad a cancelar su suscripción. Su uso continuada de los Servicios después de que los cambios sean efectivos constituye su aceptación de los Términos modificados. 

2.5 A menos que nos informe de que desea cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación de su Suscripción, su Suscripción será renovada de manera automática. Usted puede cancelar tanto la Suscripción de prueba como la Mensual ya sea al visitar la sección de «Mi Cuenta» de la Página o siguiendo el enlace relevanta para cancelar su Suscripción o al enviarnos un formulario de Cancelación de Suscripción de la Página o al contactar a nuestro servicio de atención al cliente [email protected].

  1. PAGOS

3.1 Al comienzo de cada periodo de Suscripción emitiremos un cargo a su tarjeta de crédito o débido archivada en su Cuenta de acuerdo con su Plan de suscripción. La transacción de pago se realizará a través de una aplicación de procesado de pagos en línea que facilitan comerciantes de terceros y es accesible a través de la Página.  Usted será el único responsable de cualquier pago, comisión o tarifas de procesadores de pagos de terceros de su elección. 

3.2 Recuerde que, en caso de una transacción fallida, podemos intentar emitir un cargo por no más de 5 veces. Podremos cancelar las cuentas que han vencido bajo nuestra única discreción. 

3.3 Es su responsabilidad determina si se aplican impuestos a los pagos que usted realice y es su responsabilidad recopilar, informar y remitir los impuestos correctos a las autoridades fiscales competentes. Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) hace referencia al estándar de información global establecido por la industria de tarjetas de pago para ayudar a prevenir fraudes de pago con tarjetas.  El proveedor de servicios de pago de la Compañía almacenará, procesará y transmitirá todos los datos del titular de acuerdo con PCI DSS.

  1. REEMBOLSOS RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

4.1 No se emitirán reembolsos para ninguna Suscripción mensual parcial o por servicios no disfrutados. Si usted cancela su Suscripción, usted podrá acceder a los Servicios hasta el final del periodo de su Plan de Suscripción. 

4.2 La Compañía puede revisar ciertas peticiones de reembolso de Suscripciones de manera particular y otorgada bajo el único criterio de la Compañía. Tan solo reembolsaremos el pago más reciente dentro de la suscripción. Se cancelará su suscripción de manera inmediata en caso de un reembolso. Los reembolsos se emiten con el mismo método empleado en la forma de pago original de la compra. 

4.3 Como antiguo cliente o cliente actual de la Compañía, usted da permiso a la Compañía para intentar resolver cualquier disputa de facturación por treinta (30) días antes de una disputa con terceros, compañías de tarjetas de crédito o bancos. La Compañía simplemente demanda que esta sea la primera opción en disputas por facturación. En caso de cualquier disputa de facturación, por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

4.4 Su utilización de esta Página y cualquier disputa derivada de tal uso de la Página está sujeta a las leyes del Reino Unido.

  1. CONTENIDO DEL SITIO

5.1 Usted es el único responsable de la información, textos, gráficos, videos y otros materiales («Contenido») que publique, enlace, almacene o comparta o que haga disponible de cualquier modo a través de nuestra Página.  Una vez publicado, el Contenido no siempre podrá ser retirado. Usted asume todos los riesgos asociados a su Contenido, incluyendo la dependencia de cualquiera en su calidad, precisión, fiabilidad o cualquier divulgación por su parte en Su Contenido que le haga personalmente identificable. 

5.2 Al publicar Contenido en cualquier zona pública de la Página usted concede de manera automática, representa y garantiza que usted tiene el derecho de conceder a la Compañía una licencia mundial irrevocable, perpetua, no exclusiva, totalmente pagada para utilizar, copiar, representar, exhibir y distribuir tales informaciones y Contenidos y preparar obras derivadas de, o incorporar a otras obras tales informaciones y contenidos y garantiza y permite las sublicencias siguientes. 

5.3 Usted entiende y acepta que la Compañía bajo su único criterio puede almacenar para revisar y eliminar cualquier Contenido que bajo el único criterio de la Compañía viole estos Términos o que puedan resultar ofensivos, ilegales o que puedan violar los derechos de, dañar, o amenazar la seguridad de otros usuarios o terceros. 5.4 Los contenidos que NO PERMITIMOS: pedofilia, incesto, zoofilia, violencia gráfica y cualquier otro tipo de materiales abusivos, obscenos o ilegales. La administración de la página se rige por una política de tolerancia cero hacia cualquier contenido inapropiado.

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1 Al aceptar estos Términos, el usuario acepta que toda la propiedad intelectual (incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, interfaz de usuario, marcas registradas, clips de audio, videoclips, contenido editorial, guiones y software) publicados por la Compañía en la Página pertenecen de manera exclusiva y en su totalidad a la Compañía. 

6.2 Facilitamos Contenidos en la Página únicamente para su uso personal y la reproducción total o parcial de la Página, excepto para copias temporales realizadas al descargar los servicios de la Página, para otros fines que no sean la utilización personal y privada está prohibido al igual que la distribución, exhibición o copia de la Página a menos que sea para el uso personal de terceros.

  1. POLÍTICA DE USO APROPIADO

7.1 Usted acepta que no publicará ningún contenido en nuestra Página, difundir cualquier contenido a otros, comunicar cualquier contenido, facilitar enlaces a cualquier contenido o que involucrarse en cualquier actividad a través de la Página que:

  • Viole cualquier regulación o ley local, nacional o internacional.
  • Sea difamatoria hacia cualquier persona.
  • Contenga cualquier material obsceno, ofensivo, odioso o provocativo.
  • Promueva materiales sexualmente explícitos.
  • Promueva la violencia.
  • Promueva la discriminación de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
  • Infrinja o viole los derechos de terceros incluyendo (tan solo como ejemplo) cualquier copyright, derechos de bases de datos o marca registrada de cualquier persona.
  • Sea probable que sirva para engañar a cualquier persona.
  • Se ha realizado una violación de cualquier deber legal debido a terceros, tales como obligaciones contractuales o un deber de confidencialidad.
  • Promueva cualquier actividad ilícita.
  • Sea amenazante, abusivo o invasivo para la privacidad de otros o causa molestias, inconvenientes o una ansiedad innecesaria.
  • Sea probable que acose, moleste, avergüence, alarme o incordie a otra persona.
  • Suplantar a cualquier persona o tergiversar su identidad o afiliación con cualquier persona.
  • Dé la impresión de que emana de nosotros, si este no es el caso.
  • Abogue por, promueve o apoya cualquier acto ilegal tales como y solo como ejemplo, violaciones del copyright o abuso informático.
  • Sea ilegal o fraudulento o tiene cualquier efecto o propósito ilegal o fraudulento.
  • Tenga el fin de dañar o intentar daños a menores en cualquier forma.


7.2 Usted no debe utilizar nuestra Página para:

  • Transmitir o conseguir el envío de cualquier material publicitario o promocional (no solicitado o de cualquier otro tipo) o cualquier otra forma similar de requerimiento.
  • Transmitir cualquier dato, enviar o subir cualquier material que contenga virus, Troyanos, gusanos, bombas de tiempo, registro de pulsaciones de teclado, spyware, adware o cualquier otro tipo de programas dañinos o códigos similares de informática diseñados para afectar de manera adversa el funcionamiento de cualquier componente o programa informático.
  • Recopilar o almacenar información personal sobre otros usuarios o miembros sin su consentimiento, subir, publicar, enviar por correo, transmitir, chatear o divulgar la información personal de cualquier usuario o miembro.
  • Publicar un perfil o enviar un mensaje a cualquier usuario para cualquier otro fin que no sea interactuar con otros individuos en línea.
  • Acceder a datos que no sean para usted o registrarse en un servidor o cuenta para la que usted no dispone de acceso autorizado.
  • Intentar escanear o poner a prueba la vulnerabilidad del sistema o red o violar la seguridad de nuestra Página.


7.3 Nos reservamos el derecho absoluto de determinar si una acción suya ha violado las disposiciones recogidas.

  1. ENLACES A TERCEROS

8.1 La Página puede permitirle enlazar con otras páginas, servicios o recursos de internet y otras páginas, servicios o recursos pueden contener enlaces a páginas web. 

8.2 Cuando usted accede a recursos de terceros en internet, usted hace esto bajo su propio riesgo. Estos otros recursos no están bajo nuestro control y usted reconoce que nosotros no somos responsables de los contenidos, funciones, precisión, legalidad o adecuación o cualquier otro aspectos de tales páginas y recursos. La inclusión de tales enlaces no implica nuestro apoyo o cualquier tipo de asociación entre nosotros y sus operadores. 

8.3 Usted reconoce y acepta que nosotros no seremos responsables ni obligados, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdidas causadas con respecto a o en conexión con el uso de o con dependencia de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier página web o recurso. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlos antes de iniciar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas con relación a productos de terceros debe dirigirse a esos terceros.  

  1. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 LA COMPAÑÍA OFRECE EL SERVICIO «TAL CUAL» Y NO DA GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS O REGLAMENTARIOS EN CUALQUIER COMUNICACIÓN CON SUS REPRESENTANTES CON RELACIÓN A ESTE SERVICIO. LA COMPAÑÍA RECHAZA ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR. LO QUE ES MÁS, LA COMPAÑÍA NO GARANTIZA QUE SU USO DEL SERVICIO SEA SEGURO, ININTERRUMPIDO, SIEMPRE DISPONIBLE O LIBRE DE ERRORES, O QUE EL SERVICIO CUMPLA CON SUS REQUISITOS O QUE CUALQUIER DEFECTO EN EL SERVICIO SEA CORREGIDO. LA COMPAÑÍA NO ES RESPONSABLE DE Y NO HAY GARANTÍAS CON RELACIÓN A LA CONECTIVIDAD Y DISPONIBILIDAD. 

9.2 A pesar de que cada usuario debe aceptar estos Términos, la Compañía no puede garantizar que cada usuario tenga, al menos, la edad mínima necesaria, ni acepta la responsabilidad por cualquier contenido, comunicación u otro uso o acceso al Servicio por parte de personas menores de 18 años en violación de estos Términos. Además, también es posible que otros miembros o usuarios (incluyendo usuarios no autorizados o «hackers») puedan publicar o transmitir materiales obscenos u ofensivos a través del Servicio y que usted pueda estar expuesto de forma involuntaria a tales materiales ofensivos u obscenos. También es posible que otros obtengan sus datos personales debido a su utilización del Servicio. Otros pueden utilizar su información con otros fines distintos a los que usted pretendía. La Compañía no es responsable de la utilización de cualquier dato personal que usted haya revelado en el Servicio. Por favor, seleccione cuidadosamente el tipo de información que publica en el Servicio o que suministra a otros. 

9.3 LA COMPAÑÍA SE EXONERA DE TODA RESPONSABILIDAD SIN IMPORTAR LA FORMA DE ACCIÓN, POR LAS ACCIONES U OMISIONES DE OTROS MIEMBROS O USUARIOS (INCLUYENDO USUARIOS NO AUTORIZADOS), YA OCURRAN ESTOS ACTOS U OMISIONES DURANTE LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO O DE OTRO MODO. 

9.4 No somos responsables de ninguna pérdida o daño que pudiera surgir de su registro en la Página y su comunidad por parte de terceros, su uso o incapacidad de uso, o cualquier error y omisión en la Página ya sea en el contrato, agravio o cualquier otro tanto si esas pérdidas o daños son previsibles o no. Esto incluye pero no se limita a daños indirectos, consecuentes, especiales o ejemplares, pérdida de negocios, pérdida de beneficios, pérdidas de ingresos, pérdida de oportunidades, pérdida de reputación, pérdida de datos y pérdidas padecidas por terceros. Esto no excluye nuestra responsabilidad por fraude, muerte, daños personales causados por nuestra negligencia o por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley.

  1. INDEMNIZACIÓN

10.1 Usted acepta indemnizar y eximir a la Compañía, sus filiales, afiliados, directivos, agentes y otros socios y empleados de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación y demanda incluyendo honorarios razonables de abogados, llevadas a cabo por terceros debido a o como consecuencia de su uso de la Página en violación de estos Términos y/o cualquier alegato sobre cualquier Contenido que usted haya remitido a la Compañía o haya difundido en la Página que infrinja o viole de cualquier modo el copyright, marcas registradas, secretos comerciales o cualquier otra propiedad intelectual o los derechos de terceros y/o derivados de la violación de estos Términos y/o cualquier incumplimiento de sus representaciones y garantías establecidas con anterioridad.  Esta indemnización se aplicará sin atender a la negligencia de cualquier parte, incluyendo la persona damnificada.

  1. CLÁUSULAS GENERALES

11.1 La Compañía tiene el permiso para revisar, corregir y/o modificar estos Términos en cualquier momento y bajo su único criterio y al utilizar esta Página se espera que usted revise estos Términos de manera habitual. Su utilización continuada de esta Página después de esos cambios constituye su aceptación de tales cambios. Si usted no acepta estos Términos ni las modificaciones posteriores de los mismos, no utilice ni accede (o siga accediendo) a la Página. 

11.2 Si cualquier disposición de estos Términos es inaplicable o nula bajo cualquier legislación vigente, tales imposibilidades o invalidez no hace que estos Términos no sean aplicables o válidos en su totalidad y tales disposiciones se eliminarán sin afectar al restos de disposiciones aquí presentes. 

11.3 Estos Términos, incluyendo cualquier notificación legal y descargo de responsabilidad que figure en esta Página, constituyen la totalidad del contrato entre usted y la Compañía con relación a su uso de la Página y reemplazan todos los acuerdos previos e interpretaciones con relación a los mismos. 

11.4 La Compañía tiene permiso para asignar, renovar, transferir y subcontratar estos derechos y/o obligaciones bajo estos Términos sin una notificación. Sin embargo, usted no tiene permiso para asignar, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones bajo estos Términos. 

11.5 Cualquier fallo o retraso de la Compañía en aplicar cualquier derecho, poder o remedio bajo estos Términos o legislación vigente no se considerará una renuncia a menos que se explicite por escrito por la Compañía. 

11.6 La Compañía puede facilitarle notificaciones a través de correo electrónico o al publicar tales notificaciones en la Página, tal y como determine la Compañía bajo su único criterio. La Compañía se reserva el derecho de determinar la forma y medios para facilitar las notificaciones a los usuarios, teniendo en cuenta que usted se haya desvinculado de ciertos métodos de notificación descritos en estos Términos. La Compañía no es responsable de ninguna filtración automática que usted o su proveedor de internet que se aplique a las notificaciones de correo electrónico que nosotros enviamos a la dirección de correo que usted nos ha facilitado.

  1. INFORMACIÓN DE CONTACTO

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